RÈGLES DU CAMPING LES PRESES NATURA

Le Camping Les Preses Natura désire que vous profiter d’un séjour agréable. Nous vous remercions de votre respect pour les autres voisins, notre personnel, les installations et l’environnement en général. Nous sommes à votre disposition pour résoudre toute question qui soit entre nos mains.

Sont considérés comme membres d’une famille tous ceux qui partage la résidence du propriétaire inscrit à la Réception.

À des fins descriptives les maisons mobiles (Mobile Homes), les caravanes et le bungalows, sont appelées : « matériels de location ».

Les taxes ajoutées (TVA et taxe de Séjour) seront les taxes valables au moment du séjour.

La réglementation appliquée au Camping Les Preses Natura, est l’officiel actuel de la Generalitat de Catalogne et la réglementation spécifique (disponible pour les personnes intéressées en Réception). En résumé c’est la suivante :

 

OUVERTURE ET HORAIRES

Du 23 juin au 11 septembre : ouvert tous les jours.

En Moyenne et Basse saison: ouvert les week-ends, ponts et jours fériés, avec les horaires suivants:

Vendredi ou veille de jour férié: ouvert à partir de 15h00.

Dimanche ou fin de fête: fermeture à 20h00. À partir de mai, à 21h00.

 

RÉCEPTION / INSCRIPTION / DÉPÔT

Ouvert de 9 h. à 21 h.    Transactions économiques des 10 h. jusqu’à 20 h.

Basse et Moyenne saison (samedi et dimanche) fermée de 14h00 à 16h00.

Il est nécessaire que toutes les personnes qui entrent dans les installations du Camping soient préalablement enregistrées à la Réception, aussi bien les clients qui passent la nuit et les visites qui ne reste pas a dormir.

Le départ anticipé avant les jours réservés n’implique pas le retour du montant versé pour le séjour.

 

ENTRÉE ET SORTIE DE VÉHICULES

Le portail d’entrée ferme la nuit à partir de minuit à 8h00. Si vous devez entrer ou sortir pendant cette période, vous devez le demander à la Réception.

Le portail d’entrée ferme la nuit à partir de minuit à 8h00. Pendant cette période vous pouvez entrer et sortir du Camping, mais vous devrez laisser la voiture à extérieure et respecter le silence absolu. Il faut informer la Réception.

La porte pour piétons est ouverte de 6h30 à 1h30.

Les voitures doivent porter le BILLET DE VOITURE fourni par la Réception de manière visible à l’intérieur du Camping.

 

CHECK IN / CHECK OUT

Équipement de location: Entrée: à partir de 16h00. Départ: avant 12h00.

Parcelles: Entrée: à partir de 12h00. Départ (quitter les lieux): avant 12h00.

Le late check-out (départ à 18h00) sont possibles, mais ils ne sont autorisés que selon disponibilité et en payant le tarif correspondant.

 

ÉQUIPEMENT DE LOCATION

Vous devez livrer le matériel de location rangé et ordonné tel que vous l’avez reçu.

La perte de la clé de l’équipement entraînera un paiement de 10 €.

Le séjour dans l’équipement de location implique un dépôt de garantie de 50 € en espèces ou par carte de crédit, qui sera restitué ou annulé le jour du départ, une fois la révision effectuée et en fonction de l’état des équipements.

BARBECUES

Le camping dispose de deux barbecues communaux où vous ne devez apporter que du charbon. Les barbecues sont autorisés si elles sont élevées et en bon état. Le feu n’est pas autorisé sur le sol.

VÉHICULES ET VÉLOS

Tous les véhicules limiteront leur vitesse à 10 km / heure. Le stationnement n’est pas autorisé sur des colis vides ou d’autres clients.

REPOS

Il est impératif de préserver l’intimité des voisins tout au long de la journée (volume de musique, télévision, rassemblements, chiens…)

De 12 heures du soir à 8 heures du matin vous devez respecter le silence absolu.

DÉCHETS

La collecte sélective et est obligatoires ainsi que de les déposer dans les conteneurs correspondants.

ANIMAUX DE COMPAGNIE / MASCOTTES

Le camping accepte les animaux de compagnie, aussi bien dans les séjours de camping que dans les équipements de location. Vous devrez respecter la réglementation spécifiques aux animaux domestiques. Nous soulignons qu’au sein du Camping, les animaux domestiques doivent toujours être attachés avec une laisse courte et se trouver à l’intérieur de la parcelle (sous la responsabilité du propriétaire de l’animal). Ils peuvent être promenés pour se soulager à l’extérieur du Camping, et vous devez les récupérés.

Les animaux doivent toujours être accompagnés par le propriétaire responsable.

RESPONSABILITÉS

Les règles fondamentales de la coexistence, de l’éthique, de la décence et de l’ordre public doivent être respectées.

Vous devez préserver l’environnement et l’esthétique du camping, des arbres et de la végétation.

Aucun mouvement de terre n’est autorisé, ni de monter des éléments ou des structures qui altère l’environnement.

En cas de dommages aux installations et / ou au logement dus à une mauvaise utilisation faite par l’utilisateur, le coût des dommages devra être payé en Réception.

Le Camping Les Preses Natura n’est pas responsable de :

  • Vol qualifié, vol, disparition de bicyclettes ou d’autres objets sans rapport avec le Camping.
  • Blessures ou lésions dans nos installations.
  • Les dommages causés par une force majeure ou non directement imputables, produits par des éléments naturels (arbres, animaux, pluie, vent, inondations, etc.).
  • L’endommagement de tout appareil électrique et / ou appareil domestique, branché ou non.

– La direction se réserve le droit d’admission, d’annulation et d’expulsion.

– Pour des raisons objectives de violation des règlements du Camping ou de force majeure, le client peut être invité et / ou contraint de quitter le Camping.

ASSISTANCE

À la réception du Camping il y a toujours du personnel qui représente la Direction. La nuit il y a un gardien.

Le Camping Les Preses Natura est considéré comme de style calme et familial, mais ne négligez pas des objets à l’extérieur ou dans les toilettes.